出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 购买者行为
| 字词 | 参考群体 |
| 释义 | 参考群体 参考群体 亦称“参考团体”。对消费者的行为经常发生影响的社会群体。从主动意义上讲，消费者个人会经常向其周围的人征询调整自身行为的参考意见；从被动意义上讲，消费者个人的行为会受到特定社会群体的行为方式的引导和同化。按照发生影响的方式和性质，可分为：（1） 成员群体，指存在直接影响的群体。其中，成员之间持续且非正式互动的群体称为主要群体，而成员之间关系一般、更正式互动且持续性较弱的群体则称为次要群体。（2） 向往群体，即一个人希望加入的群体。（3） 疏离群体，即一个人反对其价值观或行为的群体。 出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 购买者行为 参考群体 即“参照群体”。 出处：管理学卷 • 营销管理 • 市场研究 |
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