“关键时刻”的意思、用法、组词造句及英语翻译-汉语字词典-修远网

网站首页汉语俄语英语

字词	关键时刻
释义	关键时刻管理学卷关键时刻　　英文MomentofTruth的意译。用来强调顾客与服务提供者之间服务接触重要性的比喻。美国营销学家诺曼(RichardNormann)从斗牛术语中借用。服务接触中的每一个关键时刻都决定了顾客对服务的印象,即服务感知。顾客将服务感知与服务期望进行比较,从而决定服务满意度。一个顾客和不同的服务提供者相遇,会经历许多服务接触点,每个关键时刻都是影响服务感知质量好坏的一个机会。出处：管理学卷 • 营销管理 • 服务营销
随便看	钟祖芬是什么意思钟祥是什么意思钟祥方言志是什么意思钟离是什么意思钟离之战是什么意思钟离县是什么意思钟离权是什么意思钟离郡是什么意思钟繇是什么意思钟绍京是什么意思钟罩式炉是什么意思钟胡是什么意思钟荣光是什么意思钟虫是什么意思钟螅是什么意思钟表是什么意思钟表发条是什么意思钟表宝石是什么意思钟表延时信管是什么意思钟表洗涤器是什么意思钟表润滑油是什么意思钟观光是什么意思钟谭是什么意思钟金哈屯是什么意思钟(鍾)鳐是什么意思 ракетоплан 的意思 ракетоплан的意思 ракетопланёр 的意思 ракетопланёр的意思 ракетостроение 的意思 ракетостроение的意思 ракетостроитель的意思 ракетостроитель 的意思 ракеточный的意思 ракеточный 的意思 fishnet fishnets ganoid ganov gantlet gantlets gantline gantries gantry gantry crane

修远网汉语字词典收录72225条汉语词条，基本涵盖了全部常见汉语字词的翻译、注释及用法释义，是语文学习的有利工具。