“关键时刻”的意思、用法、组词造句及英语翻译-汉语字词典-修远网

网站首页汉语俄语英语

字词	关键时刻
释义	关键时刻管理学卷关键时刻　　英文MomentofTruth的意译。用来强调顾客与服务提供者之间服务接触重要性的比喻。美国营销学家诺曼(RichardNormann)从斗牛术语中借用。服务接触中的每一个关键时刻都决定了顾客对服务的印象,即服务感知。顾客将服务感知与服务期望进行比较,从而决定服务满意度。一个顾客和不同的服务提供者相遇,会经历许多服务接触点,每个关键时刻都是影响服务感知质量好坏的一个机会。出处：管理学卷 • 营销管理 • 服务营销
随便看	杀气是什么意思杀灭菊酯是什么意思杀狗劝夫是什么意思杀狗记是什么意思杀球是什么意思杀生是什么意思杀着是什么意思杀线虫剂是什么意思杀羊开路是什么意思杀草胺是什么意思杀草隆是什么意思杀菌作用是什么意思杀菌剂是什么意思杀菌紫外线是什么意思杀菌药是什么意思杀虎口是什么意思杀虫剂是什么意思杀虫单是什么意思杀虫双是什么意思杀虫环是什么意思杀虫畏是什么意思杀虫脒是什么意思杀虫药是什么意思杀螟丹是什么意思杀螟杆菌是什么意思 протерозой的意思 протерозой 的意思 протерпеть 的意思 протерпеть的意思 протертость 的意思 протертость的意思 протесать 的意思 протесать的意思 протест的意思 протест 的意思 oozed ooze its way oozes oozie oozier ooziest oozily ooziness oozing oozy

修远网汉语字词典收录72225条汉语词条，基本涵盖了全部常见汉语字词的翻译、注释及用法释义，是语文学习的有利工具。