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白脸-黑脸战术
释义
白脸-黑脸战术
管理学卷
白脸-黑脸战术
谈判中一位谈判者以白脸(态度温和)的形象出现,另一位同伴以黑脸(态度强硬)的形式出现,通过态度的变化来干扰对手的谈判意志,以求在谈判中取得优势的战术。其表现形式为又打又拉,软硬兼施,达到软化对手立场的目的。
出处:管理学卷 • 商务谈判
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更新时间:2026/7/30 2:35:26